fiat grande punto maroc
j'ai acheté une grande punto essence 1.2 littres en jullet 2009 chez le concessionaire Gdm à rabat.
je l'ai payé cher à 151700 dh car l'agente commerciale m'avait promis une autre version moins chere mais je devais attendre plus de temps pour l'avoir donc disons que j'étais poussé à acheter la plus chere.
cet épisode d'achat étant passé, je me suis dis que c'est une belle voiture et j'ai oublié le prix d'achat.
passé 8 mois, je commence à sentir un basculement lors de virage à petite vitesse, c'est à dire que la voiture se bascule à gauche ou à droite dans le sens de la force centrifuge.aussi quand je susi dans un feu rouge et que des voitures viennet en sens inverse, je sens des secousses dans la voiture qui oscille un peu.
j'ai commencé à soupconer les amortisseurs et quand j'ai fait des recherches sur internet j'ai confirmé mes soupçons que ce sont des signes de fatigue des amortisseurs.
donc j'ai amené la voiture au concessionaire de rabat pour soulever les probèmes. un mecanicien est sorti pour essyer la voiture et a dit que tout est normal.
n'étant pas convaincu de son avis, je suis allé dans un garage privé pour tester les amortisseurs et effectivement j'ai trouvé des valeurs qui motrent que les amortsisseurs arrières sont moins performants.
nous avons trouvé une valeur à 81% et 84% pour les roues arrières alors que la normale se situe à 100%, soit une deteriration de 20%.
aussi une deuxième valeur de resonance donne 16.5 mm pour une limite de 24 mm soit une deteriration de plus de 50%.
j'ai amené ces resultats au concessionaire à rabat qui a decidé de les envoyer à casa pour attendre la decision. j'ai aussi contacté le service clientelle maroc par ineternet et la femme m'a appelé pour dire qu'elle va exmainer la question.
j'ai attendu un mois et plus et plus aucune reponse ni de rabat ni de casa et alors j'ai écrit un émail à fiat italie qui m'ont répondu sur le champs et ont demandé des détails sur la voiture.
après je suis appelé cette semaine par un monsieur d'iatlie qui m'a demandé si les services marocains m'ont appelé pour resoudre le problème, j'ai dis non puisque personne ne m'avait appelé et il m'a dit qu'il va relancer le dossier.
trente minutes plus tart, je susi appelé par le service après vente rabat qui me dit de venir tout de suite pour examiner la voiture.et la encore, rebolotte, il dit que les resultats sont normaux et moi qui dis qu'une voiture ayant 10 mois ne doit pas avoir ces problèmes.
il decide de verifier une voiture neuve pour me conavaincre que les tests donneront les resultats mais finalement cette solution ne sera pas faite car peut etre ils avaient peur de prouver le contraire.
donc finalement hier après midi je reçois un émail ditalie disant que les services fiat maroc disent que les resultats sont normaux et conformes.
donc c'était un peu ma première expérience avec fait maroc et qui montre qu'il vous vendent des voitures neuves mais après ils vous laissent seul sans resoudre vos problèmes.
je recommande donc aux futurs acheteur de fiat de. bien examiner ces aspects après vente avant d'opter pour cette marque.
sentiment d'arnaque
je suis exacerbé par le sentiment d'être arnaqué dans le commerce. je ne dis pas que tous les commercants arnaquent mais je dis que plusieurs d'entre eux pratiquent ces choses.
vous allez acheter la viande alors il faut être vigilant sinon le boucher va vous fourger un morceau de viande pourri ou un gros os. l'achat du poisson est similaire, quand vous revenez chez vous avous trouverez un ou deux poisson pourri dans votre sachet.
vous allez acheter des fruits alors le vendeur va surement vous mettre un ou deux fruits pourris dans la corbielle sans vous rendre compte.
vous allez au restaurant, vous commander des choses mais lors du payement vous allez trouver autre chose car le graçon a mal noté la commande.
j'ai meme été arnaqué lors d'un achat de voiture neuve, sur le catalogue je vois une voiture qui me plait mais la vendeuses va me vendre un modèle plus chèr en pretexant que le modèle choisi n'est pas diponible et qu'elle sait pas quand il va venir.
bref, les exemple sont nombreux et à chaque occasion il y'aura quelqu'un qui va essayer de vous arnaquer.
je n'arrive pas à expliquer ce comportement mais les gens se trompent grandement car ils croient qu'ils font des bonnes affaires mais en fait cela est très mauvais car les clients arnaqués ne reviennent plus au meme endroit et gardent une mauvaise image du commerce qu'il vont diffuser dans leur entourage.
j'espère que les reponsables des commerces feront des efforts pour éradiquer ces pratiques et baser leur transactions sur le serieux et la confance qui sont les seuls guarants de la prospérité et la bonne marche des affaires.
aeroport mohamed V
hier je suis allé à l'aéroport mohamed V de casablanca.
c'est la galère pour accéder à l'aéroport, il faut passer la porte ou il y'a le controle de police, il y'avait 5 files avec presque une centaine de personnes qui voulaient passer en meme temps et deposer leur bagages dans les machines de rayon X.
les policiers étaient surchargés et les passagers qui venaient de la gauche, de la droite sans respecter la queue.
il faut ajouter à cela que ce week end , il y'avait une grève des pilotes de la ram ce qui ajoutait encore pkus à cette pagaille.
et à l'interieur, on voyait des affiches comme quoi l'aéroport est certifié ISO 9001 comme pour dire aux voyageurs enervés que la qualité dans l'aroport ets impéccable.
donc messieurs les reponsables de l'aeroport et de la sécurité, prière de vous organiser pour faciliter l'accès aux voyageurs et ne cherchez pas les pretextes pour justifier votre manque d'organisation.
c'est vraiment déplorable pour le maroc qu fait des efforts importants pour amener les touristes.
bonjour
bonjour à tous,
ce blog me manque car cela fait lentemps que j'ai pas écris.
j'étais occupé par le travail.
docn je vais essayer de parler des choses qui se sont passées depuis avril.
salut
panne sur autoroute
vendredi dernier ma voiture est tombée en panne sur l'autoroute casablanca marrakech vers le péage de settat. et vers 17H00.
j'ai demandé aux agents de la société "autroute du maroc" d'appeler la voiture de remorquage ce qu'ils ont fait rapidement .
mais la voiture de depanage est venue vers 19H15 et ses conducteurs ont commencé à marchander pour remorquer ma voiture, ils ont demandé 700 dh pour mamener à settat qui était à 18 kms ce que j'ai refusé.
j'ai du attendre vers 20H pour voir venir la deuxième voiture et ils m'ont demandé 500 dhs pour m'amener à casablanca qui était à 50 kms, j'ai payé car je ne pouvais plus attendre du fait de la nuit tombée.
j'ai envoyé une réclamation à la société des autoroutes pour denoncer ce marchandage de la part des sociétés de remorquage mais je n'ai eu aucune réponse à ce jour. sur leur site internet, ils annoncent que les prix de remorquage sont de 6 dh par km mais la réalité est très differente.
j'espère que ma réclamation sera utilisée pour améliorer ce service des autroutes ce qui permettra surement de rendre services aux usagers de la route et réduire ces pratiques non professionnelles des sociétés de remorquage.
leçons d'israel pour les pays qui ont de la résistance
la guerre étant finie, chacun peut interpreter ce qu'il veut et tirer des leçons.
moi, je pense à des léçons qui peuvent servir les pays ayant des organisations de résistance qui compbattent pour la libération d'une région occupée.
la leçon israéliènne est simple, la voici en plusieurs étapes:
1- vous encerclez la région ou il y'a les combattants que vous voulez éradiquer
2- vous bombardez la région par les tanks, les avions, les bateaux et les missiles pendant 21 jours
3- vous ciblez tous les batiments civils et militaires de la région
4- vous tuez les civils et les miliatires, les enfants, les femmes, les jeunes et les vieux, disons tout le monde
5- vous utilisez toutes les armes possibles, autorisées et non autorisées
6- vous ne faites pas attention aux decisions internationales ni aux tentatives des pays pour faire la paix
et finalement, vous venez de tuer tout le monde dans cette région y compris les résistants.
ah ils sont très intelligents ces israéliens, la leçon est tellement simple et éfficasse et pourtant plusieurs pays n'y avaient jamais pensé.
si l'inteligence humaine peut arriver à ca, je dis à bas l'intelligence et les hommes qui peuvent faire ça.
sommet arabe au qatar
plusieurs chefs d'états arabes et musulmans sont réunis aujourdh'ui à doha pour discuter les actiosn à entreprendre suite à la guerre menée par israel contre le peuple de gaza.
il faut saluer l'initiative du chef d'état du qatar qui a appelé à ce sommet depusi le début de la guerre.
les pays aussi qui ont participé sont a remercier par ce que ce sont des initiatives comme celle ci qui peuvent arreter le massacre fait par israel et son mépris pour les régles basiques des droist ed l'homme et edrespect des nations.
d'autres pays arabes n'ont pas participé et c'est dommage car cela montre que la division qui regne encore entre les visions et les stratégies nationales de chaque pays alors que la raison demande l'unification et la cohésion surtout quand cela arrive à ce niveau d'aggression de la part de l'ennemi de tous les pays arabes.
israél ne doit pas oublier qu'elle a gagné des batailles mais qu'elle a perdu d'autres et qu'elle est dans un environnement hostile et très conflictuel et pour cela elle doit utiliser la sagesse et la raison pour construire des relations de paix avec ses voisins et l'ensemble des pays arabes ou musulmans. le recours à la force et aux armes ne solutionne pas les problèmes de fond mais plutot rallume le feu et la haine chez les palestiniens, la arabes et les musulmans en général.
les nations unis est aussi dans une situation de jugement, on va voir si elle va se comporter selon les normes et le régles en vigueur pour sanctionner israel ou bien elle va faire se contenter de se taire et ne rien faire.
en fait, la guerre actuelle va permettre de juger l'ensemble des pays du monde, est ce que vraiment ils defondent les droits de l'homme et la liberté des peuples ou bien ils nous jouent cette musique quand ils veulent et contre qui ils veulent.
nous sommes dans une époque ou les atrocités effectuées par israel doivent être dénoncées par tout le monde et je pense le temps est arrivé pour montrer aux israeliens qu'ils ne doivent pas se permettre tout.
j'espère que ce sommet arabe sortira avec des actions puissantes et fortes pour stopper la machine de guerre israelienne et l'obliger à raisonner avant de faire la guerre.
guerre sur gazza
depuis plusieurs jours nous assistons à des scenes de la barbarie des soldats israeliens.
des morts par centaines parmis les enfants les femmes et les viellards.
le monde entier est soulevé contre ces choses abominables et dans tous les pays les gens marchent pour denoncer ce genocide contre le peuple palestiniens.
les responsables arabes voient ces massacres et ne font rien, ils bougent à peine pour sortir des décisions bidons qui vont servir à rien.
les europeens sont aussi frileux et n'arrivent pas à adopter des positions fortes et communes contre israel. seule la turquie et la france sortent du lot par leurs initiatives.
les américains n'en parlons pas, ils sont toujours été du coté d'israel et nous n'avons pas a attendre quelques chose s de different actuellement. nous sommes très décus de Mr Obama qui incarnait le changement pour tout le monde mais son silence actuel n'est pas très bien apprécié par quiconque, nous allons vraiment connaitre si son "yes we can" est seulement un slogan d'élection ou vraiment une méthode pour résoudre les problèmes.
les autres pays forts comme la russie, la chine et le japon ne disent rien.
bref nous assistons à des atrocités contre le peuple palestineien mais les pays puissants de ce monde ne font rien pour stopper ces massacres et cela ne peut qu'ajouter le mepris pour tous ces pays et tous ces responsables.
seul les peuples sont dignes de respect puisqu'il sortent pour manifester de façon spontanée et instantanée à chaque fois qu'ils voient des choses abominables dans ce monde.
je n'oublie pas les autres corporations qui sont restées silencieuses comme les acteurs, les chanteurs, les écrivains etc.... jusqu'à ce jour nous n'avons vu personne parler sur cette guerre et denoncer les massacres de la population palestinienne.
quelques soient les resultats de cette guerre, isarel doit savoir qu'elle ne peut tirer que le mepris et la haine de tout le monde.
comme obama
nous avons tous vu l'élection de monsieur obama et tout le monde s'est féécité de voir un américain noir monter à la présidence des états unis après tant d'années.
on doit saluer le peuple américain qui est arrivé à cette maturité pour élir un citoyen américain sans faire de distinction raciale.
cela n'est pas évident dans plusieurs pays de l'europe même actuellement et on se demande quand sera élu un président arabe en france, un indien en angleterre ou un turc en allemagne, je suis sur que cela prendra bien plus lentemps.
les discours sur la non descrimination sont à la mode depuis plusieurs années mais les réalités sont la pour nous dire que les choses ne changent pas rapidement.
l'important n'est pas la question de couleur ou d'origine de la personne mais plutot comment il va réussir à résoudre les problèmes et faire avancer les choses.
le jour ou cela se passera normalement dans tout les pays et dans toutes les organisations, ce jour on pourra dire que nous avons avancé dans la lutte contre la descrimination.
le chemin reste long mais l'espoir est là....
crise finançière et nous
depuis quelques semaines on ne parle que de la crise finançière partout dans le monde.
cette crise a commencé en 2007 aux états unis et s'est propagé dans les pays de l'europe et en asie.
mais quels sont les effets sur nous les petits citoyens de ce monde.
d'abord je constate que le prix du pétrole est déscendu à 89 dollars ce qui est une bonne chose. j'espère que l'état marocain va répércuter cette baisse sur le prix à la station.
j'entend aussi que les prix de l'immobilier vont baisser surtout le aut standing et ca aussi est une bonne chose. j'étais dernirement sur marrakech et sur des depliants de vente les prix sont passés de 20000 dh/m² à 13000 dh/m² ce qui fait une chutte de 35%. la même tendance est à prevoir sur casablanca, rabat et tanger et aussi dans les autres villes.
mais les effets négatifs sont aussi à prévoir, la crise signifie aussi que des emplois vont être perdus et ça c'est pas bon pour tous.
voila c'est tout ce que j'ai compris de cette crise.